Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY – EMBERFLAME.PL

1. CZAS REALIZACJI I DOSTAWY

1.1. Wszystkie zamówienia realizowane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

1.2. Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 7 dni roboczych.

1.3. Zamówienia realizowane są w modelu dostawy bezpośredniej z wyspecjalizowanych magazynów partnerskich.

2. KOSZTY DOSTAWY

2.1. Standardowa przesyłka kurierska / paczkomatowa: 15 PLN.

2.2. Darmowa dostawa przysługuje dla wszystkich zamówień o wartości od 150 PLN brutto.

3. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

3.1. Po wysłaniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania oraz numerem do śledzenia statusu paczki.

4. USZKODZENIA W TRANSPORCIE

4.1. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania lub zawartości, prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem i pilny kontakt pod adresem: kontakt@emberflame.pl.